Управителят отказва да ти замени обувките, тъй като никъде няма категорична връзка между обувките и техния магазин. Няма издадена касова бележка, а само карта с гаранция, но на нея присъства само името на марката, а не на магазина… След като настояваш да направи проверка, наистина се установява, че липсва един чифт от тези обувки, точно като твоя, но той твърди, че това е техен проблем и ти нямаш общо, защото няма как да докажеш, че си клиент на магазина… Излизаш бесен! Никога повече няма да забравяш касовата бележка – институциите могат да ни помогнат, ако ние спазваме процедурите и сме коректни към закона – не е трябвало да си тръгваш без касова бележка или друг документ!