Отиваш на сайта на комисията за защита на потребителите, тъй като има възможност да подадеш жалбата онлайн. Попълваш формата с основните данни за себе си като физическо лице получател и фирмата, която ти е продала книгата. Може да отнеме време, но ще си търсиш правата!
Играта е направена благодарение на:
Проектът е на Ашомер Ацаир, финансиран от Столична програма „Социални иновации“.
„Българопедия“ е проект на Ашомер Ацаир, който използва новаторски подход за социалното включване и подобряване качеството на живот на украинските бежанци в България.